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信用社办公室文秘个人工作总结办公室文秘的工作总结
信用社办公室文秘个人工作总结
今年以来，在党委的正确领导下，我严格按照 2008 年工作意见与部门的工作计划，认真配合王主任着力做好办公室的各项工作，不断习惯新形势、新任务的要求，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，进一步转变工作作风，积极本职工作，为信用社的业务经营管理的作出了自己应有的奉献。现将一年来个人的思想、学习及工作情况汇报如下：
一、积极加强学习，不断提高自身素养
由于本人的工作特点，需及时掌握最新的党与国家的方针政策及最新的上级各项精神，因此加强学习就显的尤为重要。
1、加强政治学习。深刻领会党的十七大与十七届三中全会精神，不断加强自己的党性修养，严格以共产党员的标准要求自己，实事求是，光明磊落，尊重领导、团结同志，没有出现违纪违规行为。
2、加强业务理论学习。本人能积极根据工作特点与自身实际，严于律己，勤奋学习，加强对《内操纵度》、《法人治理结构规章制度》、《省 XXXX 文件汇编》、《银行业监管文件汇编》等学习；同时自觉参加省银监局、银行业协会与 XXXX 的各项业务培训学习，全年共参加信息工作培训 3 期，oa 办公系统培训 2 次，通过多方面的学习培训使自己的理论与业务知识不断得到提高，
特别是自己的写作水平、法人治理理论与综合协调能力有了很大进步，文秘工作效率也不断提高。
二、积极搞好办文办会，不断提高文秘质量
办文办会是办公室的一项最基本工作，我不断提高自身的文字功底，关于下发的文件都进行严格审核，斟字酌句；上报的各项材料也都严格把关，从文体到用词用句与前后连贯一个都不放过；每次会议都会同其他同志认真做好会议通知、材料打印整理、会标、席卡、照相、录象、会议记录等工作。全年共负责起草与审核文件 170 多份；接到与传阅上级各类来文、传真、通知等达400 余件；负责起草、汇总、上报的省 XXXX、银监局、人民银行及县委县政府的各类调研、总结、精神文明建设、经验交流、贯彻落实会议精神等材料、报表达 110 余件；各类型的大小会议达60 余次；形成各类会议纪要 20 余份。
三、积极搞好社务信息与宣传工作，不断提高 XXXX 知名度
今年以来，我紧紧抓住 XXXX 的重点工作，及时发现经营管理的亮点，充分利用信息平台对先进性经验进行总结推广。同时，围绕整体工作，加大与报纸、电视、网络等媒体的合作，加大宣传力度，不断提升 XXXX 的知名度，塑造 XXXX 新形象。全年共编发各类信息 50 条，其中省 XXXX 的信合简报使用 6 条，徐州银监分局简报使用 9 条，银行业协会使用 10 条，中国农村金融使用5 篇，中华合作时报 2 期，中国金融网 6 篇，今日睢宁报 10 余
篇，还有在中国合作金融联合网、江苏法院报、新华网、中华硕博网等也使用多篇。全年共印发宣传单近 23000 张，悬挂宣传条幅达 180 余条，张贴宣传画 4000 余张，参与宣传活动 5 次；组织或者参与或者报道了：与宣传部联合组织的“元旦万人长跑”、“羽毛球比赛”、“圆鼎杯”突破睢宁、跨越争先电视辩论大赛；与大电视台联合举办的“信合杯”主持人大赛、“岁月如歌”、“唱响睢宁”、“新春进农家”等节目。同时还积极配合信贷部门、财务部门、信用卡部、工会、清算中心等搞好各类宣传。通过信息的报送与大力的宣传，XXXX 的经验得到进一步推广，社会知名度不断提高。
四、积极做好“三会一层”工作，不断促进 XXXX 经营管理
作为秘书一职，我承担着社员代表大会、理事会、监事会、主任室的各项会议召开与运作的相互协调问题，负责会议的各项材料、领导讲话、会议议程、会议精神整理等工作。全年共召开社员代表大会 2 次，形成各项决议 23 项，并聘请律师现场见证；共召开理事会 5 次，形成各项决议 49 项；共召开监事会 4 次，形成各项决议 25 项；主任室共召开兑现会 4 次、主任办公会 10余次、社务会达 40 余次等。同时，积极陪同 XXXX 领导搞好经营与管理方面的调研，积极熟悉基层经营管理情况与各项最新的经济金融形势，全面为领导做好参谋。积极参与了《XX 县区农村信用合作 XXXX 快速反应机制》的制定，并作为整个的机制的中枢
机构，做好反映问题的传阅、整理与反馈等工作，快速反应机制实施以来共收到了 2 条反映事项，均已及时交付有关部门处理，并整理归档。
五，积极投身各项活动，不断推进改革进展步伐
今年，XXXX 步入了改革进展的关键时期，特别是合作银行的组建给我们带来了新的契机，围绕这个主线，我做了一些卓有成效的工作。
一是围绕合作银行组建做好法律程序方面的准备工作，特别是三会的召开、律师的见证等，积极配合银监局的现场检查，并做好整改工作。同时，在 XXXX 领导的亲自关心指导下，会同合作银行组建的文字组所有成员，精雕细刻，多次修改，几易其稿，经省银监局审核上报国家银监会并获得一次性通过。
二是积极做好合规文化的建设试点工作。今年市银监分局把我们作为合作银行的试点单位，办公室设在办公室，我也做了相当一部分工作，要紧是传达最新精神、积存资料、总结经验、起草交流材料、制作展板、梳理制度、参与制订违规违章记分考核办法、重整业务流程等。12 月 23 日，在我县召开的合规文化建设试点推广会取得了圆满成功。
三是着力做好 cis 工程策划事宜。为了进一步提高的形象，提高单位的向心力、凝聚力、提高视觉冲击力等，聘请了上海复为品牌策划有限公司进行企业识别系统的策划，我被认命为课题
构成员。活动开展一段时间来，我要紧负责接洽上海复为公司，并承担配合开展调查与提供有关资料。一个月来，我已组织对所有中层以上干部的现场调查，发放与收回公众调查问卷 350 份，高管层、员工及客户的问卷计 603 份，提供有关资料与照片达 20余项，成功组织并积极参与了 cis 的启动大会与动员大会，cis的工程策划活动在我的努力配合下，正在紧张有序地进行中。
同时，我还根据的整体工作部署与领导的安排，全力配合做好来人接待、车辆加油、精神文明检查、“一述双评”会议、代表领导参加县委县政府各项会议、内部网络的充实等。
尽管，2008 年作为办公室副主任，我做了一些工作，但与领导的要求还有差距，突出地表现在三个方面：一是理论功底不够扎实，分析问题不透彻，解决问题的能力有待进一步提高。二是对现代金融业务知识学习不够，起草的公文质量不高，不深透。三是深入基层较少，掌握情况不多，对外宣传有待加强。
总的来说，马上过去的一年，是丰富的一年，是丰收的一年，是称职的一年。今后，我将摒弃身上的一切弱点，在领导的进一步关心指导下，不断加强自身业务能力与管理能力的提高，切实为的又好又快进展作出新的更大的奉献。
二○一一年元月十七日
在医院收费结算中心任职期间工作总结
时光荏苒，我在医院收费结算中心已经工作了七个年头。七
年中，在医院及结算中心领导的关怀下，我从无知懵懂的青年，成长为社会的可用之才，从青涩的少女，成长为结算中心的业务骨干，是医院这个大舞台，锻炼了我，成就了我。使我各方面的能力得到了锻炼与显著提高，现将七年的工作做如下总结。
一、爱岗敬业精研业务
在工作中，我始终坚持“一个窗口就是一面旗帜”的服务理念，站在服务窗口前我就是医院的一面旗帜。我始终坚持着医院统一正装上岗，时刻注意自己的服务态度及言行举止，坚持使用服务用语，做到微笑服务，对来我院就诊的每一位患者做到来有迎声，走有送声。当碰到病人对我发脾气或者吵闹时，我首先克制自己，积极进行换位思考。此外尽量平息病人怒火，尽自己所能为病人解决实际困难。
细细数来，我在医院已经工作七个年头，在此期间，我坚持按时上下班，不迟到，不早退，认真完成领导交代的各项任务。为了能够按时上班，我每天早上都提早半小时出门，保证按时到岗。七个寒暑始终坚持如一。
业务上，我严格遵守医院收费的各项规章制度，坚持按照会计法与医院的各项规章制度约束自己与处理一切业务。同时认真总结工作技巧，勤练业务技能，关于不懂的业务知识，多与同事交流，虚心向老同志请教，现已经做到熟练微机操作，同时熟练了各科室的医用术语及有关收费结算项目。同时为了提高业务受
理速度，我还勤记各类药品在计算机中的代码，将特别复杂、不好记的药品写到纸上，反复翻看。使用这种方法，极大地提高了业务办理效率。
二、坚定思想政治信念
思想政治方面，我不断加强马列主义、毛泽东思想及邓小平理论学习，并以之武装头脑，并在工作实际中努力实践，使自己的政治理论水平不断提高，始终坚定正确的政治方向，坚持四项基本原则，认真贯彻党的路线、方针、政策，同党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。此外在伊犁这个多民族聚居地，我始终把民族团结放在工作与生活中的重要地位，坚持与身边的民族同志搞好关系，做好民族团结工作，不利于民族团结的话不说，不利于民族团结的事不做。
三、树立团队意识增强集体观念
工作中，我积极与身边的同事打成一片，树立团队观念，增强团队意识，为团队整体利益愿意牺牲个人局部利益，此外尽自己所能，积极帮助有困难的同事，与本部门同事建立了良好的合作关系。
四、加强学习不断完善自我
在医院工作期间，我加强专业知识学习，使自己的理论水平得到了进一步的提高，同时通过了新疆财经大学财会专业本科课程的学习，取得了毕业证书，此外我还顺利通过了初级职称计算
机能力测试。
回首七年的工作历程，我还存在着诸多不足之处，今后我将一如既往的努力工作、学习，我相信在医院领导及同事的关怀下，我将不断完善与提高自己，同时我愿尽我所能，为医院的辉煌添砖加瓦。
医院结算中心
房地产公司征拆迁个人工作总结
本人毕业于******期，于***年**月进入*****培训后被分配到房地产公司。目前在物业管理部，要紧从事征拆迁工作。工作中通过学习有关制度与房地产的一些资料后，对自己所从事的工作有了新的认识。参加工作以来，在单位领导的精心培养与教诲下，通过自身的不断努力，不管是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展与巨大的收获，现将工作总结如下：
思想上，坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。
学习上，自参加工作以来一直严格要求自己，认真对待自己的工作，很好的为自己定位。
工作上，分配到物业管理部后就被安排到“****指挥部”，与拆迁的工作人员一起工作。这期间一直兢兢业业地配合大家一起完成工作，听从部门主任及组长的安排，很好的与同事们协助组长完成了工作任务。为了能在最短的时间内进入到拆迁的状态
以便在今后的工作中能更好的完成本职工作，在工作之余我又学习有关拆迁政策与法律法规，并深入拆迁户家中熟悉情况，实际有效的做动员工作，为后期拆迁的顺利进行提供了有效的保障。
从进入公司物业管理部以后，我就努力提高自己认识，恪守自己的工作岗位，被分配到拆迁组工作后更加明确了自己今后的工作方向，时刻以企业宗旨要求自己，我时刻牢记“为企业负责，为出资人负责，为社会负责”。由于我明白要想成为一名合格的公司员工不是一件容易的事，作为一名拆迁工作人员不仅仅要处理好现场拆迁的事务，更重要的是要能解决现场出现的问题，对征拆迁要做到心中有数。为了能提高工作效率，在遇到一些拆迁问题时，我们以企业的荣誉为第一责任，各尽其职把问题解决好，以真诚友善的心来面对。在工作中让我深深的感受到，一项工程能够顺利的开展，各项工序能有有效的进行，其所要做的前期工作是多么复杂而繁重，我能参与其中这是我的荣幸，这期间尽管我付出了很多，但我同样也收获很多，乐在其中。
通过近一年的工作时间，我对本职工作越来越熟悉，工作思路也越来越清晰，与同事们也是越来越亲近，在大半年的时间内已逐步的与整个拆迁组融为一体。另外对房地产的这个行业也刚刚有了初步的认识，在拆迁组工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高，这与领导的关心与身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，
不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。
