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个人述职报告ppt11篇(精选文档)

时间:2024-02-29 19:54:02 述职报告 浏览量:

个人述职报告ppt尊敬的领导,各位同事:大家好!一年来,在自治区森林公安局和盟林业局党组的正确领导和大力支持下,努力转变工作作风,强化党风廉政工作,充分发挥下面是小编为大家整理的个人述职报告ppt11篇,供大家参考。

个人述职报告ppt11篇

个人述职报告ppt篇1

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

一年来,在自治区森林公安局和盟林业局党组的正确领导和大力支持下,努力转变工作作风,强化党风廉政工作,充分发挥森林公安的职能作用,在开展各类打击破坏森林资源的违法犯罪活动中,取得了较大成绩,进一步推进了我盟的森林公安工作,圆满地完成了上级赋予的各项工作任务,现将20__年度履行工作职责和廉洁自律情况作以下述职,请批评指正。

一、树立正确政治思想,不断提高自身修养。

20__年,我始终按照“政治建警”的要求,做为盟林业局副调研员兼森林公安局长,强化自身政治修养,增强公仆意识,自觉践行“立警为公、执法为民”的理念,已做为工作中指导进步的重要方法。按照上级的统一安排部署,通过学习实践,进一步提高了政治思想认识,转变了工作作风,“执法理念进一步强化,服务质量进一步提升,规范执法的水平进一步提高,集体观念、大局意识进一步增强,今年,按照自治区森林公安局的安排部署,继续深入开展了纪律作风教育整顿活动。积极参加盟林业局组织的各项学习活动,并在全盟开展了“创先争优”活动,使全盟各级森林公安机关和广大民警积极争创人民满意单位和争当人民满意民警,起到了非常好的效果。自己在工作中能够严于律己,对反映问题的群众耐心细致、依法并综合实情化解矛盾,没有发生粗暴执法、吃拿卡要现象。

二、认真履行岗位职责,完成全年重点工作

加强民警教育培训力度,在教育学习培训方面,截至目前,我盟有12人参加了自治区统一组织的初任警培训班;1期1人的年内首任培训班;3期20人的司晋督培训班;2期15人的林业知识培训班。我盟各个旗县市全部开展了民警信息化技能培训,全盟在职在编民警信息化技能培训率达到100。8月中旬至9月中旬,自治区森林公安局开办了全区森林公安警综平台应用教官队伍培训班,全盟各级森林公安机关25名基层教官参加了培训。为下一步警综平台的全面启动打下了良好的基础。今年组织全体民警重点学习了党的十八大精神、中央八项规定及内蒙古自治区“8337发展战略”,强化“政治建警”需求。

严厉打击涉林犯罪活动,按照自治区森林公安局的部署,结合我盟实际,先后组织开展了“保护过境候鸟专项行动”、“林区禁毒工作行动”、“打击破坏野生动物资源犯罪专项行动”(天网行动)、“打击滥伐、盗伐等非法运输木材专项行动”、“打击非法征占用林地专项行动”、“打击破坏野生动物资源违法犯罪专项行动”等专项行动。通过开展专项行动,有力地打击了违法犯罪活动,震慑了违法犯罪分子,保护了全盟森林资源和野生动植物资源,维护了辖区的社会治安秩序。截止目前,我盟各级森林公安机关共查处各类涉林刑事案件79起,行政案件2343起。

积极落实民警待遇工作,今年,在盟林业局、盟森林公安局的积极工作协调下,盟编委批复,盟森林公安局五岔沟分局、白狼分局升格为正科级。彻底解决了分局规格级别问题,并为分局配备了一定的领导指数。完成了全盟在职民警申报警衔及警衔统计工作,民警的警衔津贴报批、工资调整工作,很好地提升了民警的工作积极性。另外,今年下半年,为关心民警身心健康,保障民警合法权益,统筹安排工作,全体森林公安民警都做了一次系统的身体检查。

继续推进执法规范化建设,执法规范化建设阶段成效显著。为深入推进森林公安执法规范化建设,按照国家和自治区森林公安局的要求,结合我盟实际,制定了《森林公安机关执法规范化建设阶段成效检查验收实施方案》,并对全盟各级森林公安机关进行了自查验收,取得了阶段性成效。并认真开展执法质量考评工作,根据20__年工作方案的要求,于今年7月份和11月份分别组织两次考评活动,对全盟各旗县市森林公安局(分局)执法质量情况进行了考评。考评共检查刑事案件卷宗41件,行政案件卷156件,执法台帐276簿,派出所执法台帐220簿。考评还通过审阅卷宗、检查台账、讨论等方式对各单位给予测评打分。通过开展执法质量考评工作,加大了执法监督力度,提高了民警的法治理念、法律素质和执法能力,形成了各单位领导和各执法民警前所未有地重视执法质量的良好局面。

丰富警营文化和谐警民关系,为活跃警营文化生活,增强森林公安民警的身体素质,鼓励和引导广大民警积极参加体育锻炼,各级森林公安机关均组织民警开展了以“增强民警体质、建设美丽中国”为主题的健步走活动。并准备在全盟森林公安机关中推进健身场所和健身器材的配备,使森林公安民警“追的上、打得赢”。为打造服务型森林公安队伍,大力开展了各种形式的以人为本、执法为民活动。通过开展扶贫、助学活动拉近了警民关系,也促进了森林公安工作顺利开展。截止目前,共开展各项活动14次,建立法制教育基地6处,捐助学生39名,帮教劣迹青少年共14名,投入资金39200余元。活动中,党员领导干部率先垂范,起到了模范带头作用,普通民警也积极踊跃参与,纷纷慷慨解囊。通过此次活动的开展,各级森林公安机关上下形成了关注弱势群体、关爱生命、奉献爱心、热爱公益事业的浓厚氛围,有效提高了民警社会责任心,提升了森林公安在社会广大群众中的认可度。

三、自身不足和20__年工作计划

虽然在本年度工作中,取得了一些成绩,完成了年度工作目标,但是在客观因素的作用下,仍感觉自己在学习上没有下足功夫,对社会热点和人们关心问题上,一定程度上没有做到及时了解和分析,产生了一定的信息延后性,今后工作和学习中有待加强。在下一年度工作中,继续加强队伍思想政治工作,不断增强森林公安民警爱岗敬业和乐于奉献精神;坚持从严治警,严格执行警纪警规,狠抓“五条禁令”的贯彻落实,加强民警养成教育。继续探索开展形式多样、内容丰富的培训教育工作,使全盟民警思维更加活跃、眼界更加开阔、作风更加务实。继续坚持执法规范化建设力度,努力创造良好的执法环境,提高执法质量。继续推进警务公开,加强执法工作的社会监督和群众监督,提高执法工作的公信力和权威性,提高森林公安应急处置能力。继续加大信息化投入力度,把责任落实到人,把任务分解到人,积极跟相关部门沟通,从硬软件两方面齐抓共管,力争圆满完成上级部门下达的工作任务。继续保持严打整治高压态势,切实维护林区稳定。在加强林区治安防范工作基础上,以执法办案为抓手,始终保持对破坏森林及野生动植物资源违法犯罪活动的高压态势,加大专项整治工作力度,重点强化区域性综合治理,重点是非法占用林地整治行动。加大涉林纠纷调处力度,切实维护林权制度改革成果,严防群体性事件发生,有效维护林区社会和谐稳定。继续做好林业、公安部门和上级森林公安机关部署的其他工作。

谢谢大家!

个人述职报告ppt篇2

为了更好的完成20__年的学习和工作,按照组织要求我把个人一年来的学习、工作、成绩和努力方向等情况向各位作以汇报,欢迎批评指正!

20__年至今担任副园长一职,八年中始终坚持“立足本职、服务于全体”的工作定位,坚持“踏实做事、努力创新”的工作态度,坚持“恒者久远、思者常新”的工作理念,爱岗敬业、尽职尽责,全力践行了岗位赋予我的职责与使命。

一、学习与思考

在这个岗位上如果说之前是全面学习、反复实践创新的阶段,近两年是深入学习,不断沉淀的新阶段。在这个遇见学习的时代,需要不断读书、交流,用知识及与时俱进的信息,思辨、沉淀、丰富自己。

积极学习先进的理念和经验,向领导学、向同事学、向孩子和家长学,如学习园长管理和带队伍核心做法,在她独到的视角和超前意识的引领下,逐步形成了自己在管理思路的坐标体系,即将园所现状与问题作为横坐标,将解决问题的方法和思路作为纵坐标,逐步探寻园所发展薄弱点的改进、实践点的深入和发展点的落实,全面提升组织领导、协调和服务引领的能力水平。

作为班子成员率先垂范并调动、发挥党政工团合力,围绕局党委中心工作,立足岗位职责,扎实开展学习实践活动,按照“两学一做”及严格党的组织生活制度等实施方案扎实落实,深刻剖析自我扎实自身使全体党员干部讲学习、讲政治、讲正气,全园形成团结、奋发、向上的良好风气。

二、实践与创新

在工作方面,坚持以服务为宗旨、以创新促提升,不断提高工作能力。

在指南的引领下,关注生活、践行游戏,坚持以健康特色为切入点传承幼儿园特色建设;关注幼儿学习方式,聚焦材料研究,全面推进个别化学习活动,逐步形成以学习、规划、落实、反思、提升为关键环节的工作思路。

(一)游戏课程的构思与实施

我们关注孩子的核心经验的建构,在生活和自主的游戏中促进孩子全面的发展。这是3-6岁幼儿最有价值、最具特质的学习与发展特点,我们实施的课程载体一方面是室内个别化学习与自主游戏,一方面是户外区域游戏。

通过集中研讨,制定集合主题活动区的计划表,通过目标下的发展提炼核心经验,根据幼儿已有经验提供材料,教师观察幼儿与材料互动,提出支持幼儿深入学习的调整策略,并记录调整依据。

在这个研究与实施过程中我们面临的瓶颈和难点——教师如何以专业的视角调高游戏——在游戏中进行有效的观察指导和开发。孩子玩的时候,教师如何专业的忙碌起来,来观察、捕捉、发现孩子游戏兴趣的线索和方向,提升孩子潜在的游戏水平和能力,为下一步优化游戏内容、质量提供依据,我们通过观摩现场后立即对观察指导进行反思,通过交流学习故事的方式提升观察指导能力,这是我们正在研讨的问题。

(二)依托团队,开展有效的园本教研

聚焦年级组备课研课,形成园本集体备课有效模式。一是,根据更换的新教材,科学合理的安排课程内容,设置学期课程设置表及月教学计划表、明确周计划及日计划格式和内容,形成备课方面的统一管理。二是注重提高集体备课的参与性与有效性,在流程方面强化集体预习,通览主题,联系分题目标和内容,全面掌握具体领域活动;提出主备课人的备课任务,规划、设计一周教育教学活动组内集中讲解设计思路;增加新岗教师提问环节;三是保证课程的实施质量,聚焦问题研讨,将集中活动设计的思考、活动区材料投放适宜性作为重点集体研。

我们的备课研修现场在10月22日下午,面向大连市基地幼儿园、四星幼儿园及研修互助网成员单位近120余人进行展示。这是作为基地园首次将集体备课这一形式的研修活动作为培训现场进行展示,得到了与会教研员、园长、教师的好评:直面问题深度研究,扎实常态专业精准,凸显研究的连续性,集体备课中主持人发挥了聚焦、引领、提升的积极推动作用,众筹共研、优质整合,彰显集体备课的高效、优质。

本年度的区网片研修活动以坚持根据市区深入推进《指南》精神的落地为主旨,以落实“珍视生活和游戏的独特价值,优化幼儿一日活动质量”为主线,开展4次现场研修,现场参与172人次,11个园所进行了专题交流,辐射近80所幼儿园。

通过前期调研,收集各园所关于幼儿园一日生活问题与困惑,集中在园所规范、工作流程、实施建议、家园共育四个园所管理框架的维度,聚焦盥洗、进餐、喝水、午睡、散步、点名、入离园等一日环节,梳理出一园网片一日生活环节的有效落实,对业务管理层具有较强的指导性,完善了网片一日生活的各类制度与管理,各园所经验和优质课程资源共享以获得发展。

不论是园内还是作为基地,我们的研修活动已呈现出,以教师为主体,关注共性问题有针对性;研讨形式丰富,关注理论与实践结合的指导性;思维碰撞点燃智慧,体现教师有质量的参与性,充分展示出我们这支队伍发展的专业水平。

(三)打造尖兵,培养核心的中坚力量,发挥示范引领作用

教师是孩子学习与发展的支持者,作为一线业务管理者则是教师学习与发展的支持者。我们建立以市区主题评优大赛为契机,以教学科研为重要组织形式,积极开展主题课程实践研究,打造教学和科研能手提升示范引领能力。4月我园姜凤娇、邹韵、孙艺涵、李宸歌、芦丹、赵爽六名教师积极报名参加市局举办的“幼儿园教师教育教学观察与指导”大赛,根据市区评优方案制定了园内的方案,在师傅一对一和团队集体帮扶的情况下,几位教师展示出很好的执教状态,尤其对幼儿的观察与指导方面有了较大幅度提升。本次评优,邹韵、孙艺涵、李宸歌、赵爽四位教师脱颖而出,参加了9月的区级评优。11月赵爽和孙艺涵代表园参加市赛评优。这些成绩离不开教师个体的努力和付出,更得益于园所全力培养青年教师的决心和做法。通过各类评优,我们不仅积累了优秀的课程资源,更重要的是教师队伍中不同梯队的教师均得到锻炼和发展,师傅一对一的个性化指导、班级成员提供的支持,参赛教师一次又一次在反思中不断提升,可以说我们平日的学习、思考、研究是基础,大赛仅仅是载体、机会和平台。拥有良好的教师培养体制机制,是教师不断得到提升和成长的基础,我们一园人将继续发挥示范引领作用。

我是幸运的,因为我生活在一个和谐大家庭中,她温暖、团结、朝气、活力、积极向上、充满生活的情趣,这得益于领导的气度、能力、团结和极强的方向感;得益于同事的觉悟、素养、责任和高度的认同感,这些足以让我带着感恩的情感、愉悦的心情继续忙碌、收获和成长。感谢你们能让我享有这一真实的感受,如果说享受这份感受是我前行动力的话,那么继续努力就是我今后的方向!

个人述职报告ppt篇3

20__年,在__领导和上级有关部]的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我x发展的大局出发,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20__年柜面工作总结如下:

一、爱岗敬业,创一流服务

在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面接权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在———为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

二、爱岗敬业,争创一流

(一)立足岗位,争创一流成绩

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中故到正确的认识自己,真诚的对待他人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”—如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。

(二)当好帮手,争创一流成绩

在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。

三、爱岗敬业,不断提升自我

(一)加强学习,提高自己的专业知识

“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。

(二)加强授权队伍建设,提升整体形象

交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项

规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。

(三)加强合规意识,防范风险隐患

在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。

20__年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要

我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作。上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

个人述职报告ppt篇4

20__年,计划财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。

一、工作落实情况

(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。

每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。

通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。

人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。

(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。

20__年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。

(三)积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。

支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。

特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。

个人述职报告ppt篇5

尊敬的领导:

_月,我任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同事和朋友们的协助下,销售部完成了每年的销售工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单汇报工作情况。

一、加强学习,提高素质

作为销售部经理,要想做好本职工作,首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行厂部及公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。

在工作中,我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

作为一名销售部门干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与厂部公司及各部门的关系,作好本质工作,配合各部门做好工作。刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法,认真落实厂部要求,实行公开、民主管理。

在工作中,我积极向领导反映公司客户的需求和消费者的评价及市场变化。反应部门员工提出市场的意见和建议,认真维护客户和消费者的权益,积极为客户在公司的发展及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识,定期回访新老客户等,将公司对客户的意见或是建议及时的能够反应到公司并及时的给予解决。

解决好本部门员工的福利及收益问题。按照公司的多劳多得,凭能力得收益的理念,打造好部门的团队精神,创造出更加出色的业绩。

三、推进工作的全面进步

在公司领导的带领下,我带领本部门同志,出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任初期,根据厂部文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司销售制度,包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部业务关系,认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到销售要有新思路,工作要有新举措。春节过后,业务部做出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务能力做了市场区别来做。

四、服从大局,团结协作

我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。

经常和部门员工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了员工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作则,真抓实干

公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,员工看干部。

作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。员工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

以上是我对工作的简要回顾。通过将近_年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同事对我今后的工作给予支持和监督。

谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

个人述职报告ppt篇6

一、认真学习,提高政治思想觉悟

我认真学习体育场和事业部的工作精神、制度规定与工作纪律,在思想上、工作上、行动上与体育场和事业部保持一致,做到忠诚于体育场和事业部,把体育场和事业部的利益放在各项工作的首位,时刻维护体育场和事业部的利益,促进体育场和事业部又好又快发展。我培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效。

二、尽心尽职,全面完成工作任务

1、协助事业部总经理主持事业部工作。

我协助事业部总经理主持事业部工作,着重抓好三方面工作:一是抓好出租物业工作。我制定新的“物业租赁、物业监督管理、物业租赁流程、入户须知、用电安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物业工作效率和质量。我缩减办公用房面积,扩大租赁面积,目前体育场主体建筑区域内已全部出租,出租面积_㎡,周边出租场地_㎡,总租金收入为_万元。我加强催缴租金的力度,租金收入情况良好,回收率达到_%。二是全力开拓经营渠道,增营创收。我充分利用场馆现有的体育硬件和人力资源,开展主场草地业余球队订场业务,开展足球暑假培训班,为东亚女足四强赛、中小型企业运动会、华强学校和实验学校运动会、中国“好声音”演唱会等活动提供赛事后勤保障服务,以此增加事业部的经济收入。三是保障体育中心、体育场设备设施正常运转。我组织员工认真学习设备、场地、消防的管理、使用、操作流程等专业知识,坚持事业部中层干部节假日、周末值班制度,落实设备、场地、消防及配套设备设施的管理制度,加强对设备设施的管理,保障场地和设备设施正常运转,确保体育场各项赛事活动顺利开展、租赁单位正常经营。

2、统筹制定20_年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案。

我根据深圳市文体旅游局下发的《深圳市公共体育场馆惠民开放管理办法》,统筹制定中心各场馆20_年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案,中心各场馆自20_年度起每年保证惠民开放70天,同时,我负责与福田区政府、文体局协调沟通,争取落实惠民开放服务的补贴费用。

3、规范户外广告管理,积极拓展广告业务。

按照《广东省户外广告管理规定》,我根据市场需求和前景评估,充分利用体育中心现有的各类资源,大力建设中心园区广告设施,完善园区标识标牌,做好停车位的整体规划,目前体育中心已经树立6块广告宣传栏,并投入使用,预计年收入15万元。另外正在申请1个立柱广告位,开展园区广告布局工作,这对拓展广告业务,增加经济收入将起到积极作用。

4、加强团队建设,培养企业后备人才。

我加强团队建设,树立“善于学习、勤于钻研,勇于创新”的浓厚氛围,使事业部全体员工努力学习,勤奋工作,完成全部工作任务,取得更加良好的成绩,促进事业部健康持续发展。我加强企业后备人才培养,储备好优质人力资源,以满足事业部发展的需要。

三、严以律己,确保自身清正廉洁

我是事业部副总经理,手中有一定的权力。我始终严以律己,把手中的权力当作责任,把用好权力作为对自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作则,严格执行《廉政准则》及体育场和事业部的有关反腐倡廉规定,坚决杜绝一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做一名深受大家拥护的清正廉洁干部。

四、存在的不足问题

我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得较好的工作成绩,但还是存在一定的不足问题,一是自己学习有所欠缺,管理还不够精细化,工作效率和工作质量有待进一步提高;二是有些历史遗留问题需要抓紧解决,尽快追讨“红钻”足球俱乐部、“芝加哥”酒吧拖欠的场租费用,减少事业部经济利益的损失。三是员工的整体业务水平还有待提高,业务渠道的拓宽与开发还需要加强。

五、下一步工作计划

1、勤奋学习,提高思想认识。作为一名事业部副总经理,我要做到认真、勤奋学习,学好体育场和事业部的工作精神,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好事业部各项工作。

2、勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握体育场和事业部领导的工作精神,全面做好工作,进一步拓宽与开发业务渠道,提高经济效益,进一步提高员工整体业务水平,促进各项工作发展,争取有更大的工作业绩。

3、遵纪守法,确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行体育场和事业部廉政精神,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得体育场和事业部领导及员工群众的满意。

个人述职报告ppt篇7

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!

20xx年3月14号,我怀着无比激动的心情加入了天宝花园大酒店这个全新的大家庭中,担任了前厅部大堂副理的职位,转眼间已经有9个月的时间了。从培训到开荒,再到现在的试运营,看着酒店及大家一点一滴的成长,心里满是温暖与激动。从事酒店行业2年多了,虽然餐厅,前厅都有所接触,但是真正的基层管理者在天宝还是第一次,非常感谢领导能给我一次锻炼的机会。

前厅部是酒店的门面,是负责招徕并接待宾客、销售饭店客房及餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人提供各种综合服务的对客服务部门。在整个酒店运营过程中至关重要。自从担任天宝花园大酒店的大堂副理一职,主要负责以下方面的工作。

一、酒店培训期间

1、协助前厅部经理助理制定本部门的各项规章制度及操作程序

在酒店领导的支持与前厅部经理助理共同努力下,我们完成了本部门的相关制度及操作程序的制定,其中包括总台、礼宾、商务中心及商场等相关岗点的日常操作及注意事项。

协助前厅部经理助理做好员工的日常培训工作

初入酒店,很多员工对酒店前厅没什么概念,服务经验也是少之又少。我和前厅部经理助理凭着自己过去在酒店工作的经验,相互总结,相互配合,拟定培训计划,顺利完成了对员工的培训工作。

3、与员工一起参与学习了西软系统的操作

4、在酒店领导的带领下与员工一起参加了酒店的开荒工作

本人也是第一次参与酒店初期的开荒工作,大家从最初的内心恐惧到后来的上下一致,共同完成任务,大家的付出和辛苦是有目共睹的。

二、酒店试运营期间

1、在酒店试运营期间,我加强了自己对酒店大堂副理一职的理解与实际操作,将在书本中学习的知识运用到实际的操作过程中去,通过不断的实践与努力不断的提升自己,使自己更好更快的适应这个岗位。在此期间我也得到酒店领导的教导与帮助,非常感谢你们

2、协助前厅部经理助理完成部门的日常运转工作,主要负责总台这一块,与财务部相互配合、协调,制定相关的账务程序及操作流程。

3、大堂副理对外负责处理日常宾客的投诉和意见,平衡协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩序及安全。在试运营期间,大堂副理除了完成日常的工作,还配合前厅部经理助理完成对本部门员工的监督与配合工作。

在即将到来的20xx年,我将继续努力,针对以下几个方面积极进行:

1、多扩充知识面,提高专业技能,学会揣摩客人的心理要求,对于客人提出的问题能灵活的解决与应对。来酒店消费的客人来自全国各地,文化水平也层次不齐,这对大堂副理的知识面也是一种挑战。

2、加强处理投诉的应变能力,无论哪种投诉,都要站在客人的立场上真心实意的帮助客人,在不损坏酒店利益的前提下,尽量满足客人的要求,若实在是解决不了的问题,立即通知上级领导,在第一时间内给客人解决。

3、大堂副理在酒店的日常工作中必须要以身作则,遵守酒店的各项规章制度,严于律己,这样才能监督、要求别人,同时要努力培养自信、果断、沉着、冷静的处事风格,在今后的工作中不断突破自己。

以上是本人20xx年的个人述职报告,当中仍有些不成熟的方面,希望各位领导及同事给予建议。并借此机会,向关心和支持我的各位领导与同事表示最真挚的感谢。

个人述职报告ppt篇8

1、领导班子成绩方面

(1)、领导班子整体政治素质高,在职工中树立了较好的形象。

(2)、领导班子有较强的团队精神,班子成员分工明确,相互沟通协调较好,在重大问题决策问题上,是透过党委、董事会、股东大会讨论决定,严格执行了重大问题群众讨论制度。充分体现群众力量,班子的团结统一。

(3)、领导班子思路清晰,战略发展明确,个性是金融行业竞争如此激烈的状况下,我们这天的不断发展壮大,跟领导班子的努力分不开。

(4)、领导班子敬业心、职责心强,经常无休息日,尽心尽职为信合事业发展作贡献,不计个人得失。

(5)、领导班子改革创新意识强,能正确应对金融业的环境形势、大胆探索信用社改革创新思路。大力发展支农贷款,努力寻找新的利润增长点,制定合理的年度计划目标,促进了信用社发展。

(6)、领导班子在廉洁自律方面,能以身作则,严格要求,自觉贯彻党风廉正建设职责制,有效的防止了腐败行为的发生,口碑良好。

2、主要问题。

(1)、领导应多下基层关心职工,了解基层职工的实际生活状况,多帮忙基层解决实际困难,了解职工的想法,切实为职工办实事、办好事。对职工反映的实际问题,不应推来推去,应用心协调解决。推荐多一些人性化管理,增加领导与一线职工的交流。

(2)、推荐领导班子在培养年轻领导成员上应加大力度。加强对管理人才、专业人才的培训,提高高管人员和中层管理人员的意识和知识。

(3)、推荐领导提拔干部要坚持“四化”标准,事前应将提拔的干部个人状况向广大员工公示,广泛征求员工意见,对已经提拔的干部应加强绩效考核和监督力度。

(4)、推荐领导层在决策上要多思考职工的切身利益。遇事能否多站在职工的利益上思考问题。

(5)、领导在管理上制定了规章制度,但在检查落实方面,持之以恒不够。

(6)、推荐领导对下属应持续平易近人的态度,在工作中让员工与领导之间持续一种简单和谐的气氛。领导的威信是靠人格魅力、专业水平和管理潜力所树立起来的。

对领导班子成员的意见及推荐

1、总体评价。领导班子成员政治素质普遍较高,工作潜力强,具有改革创新意识,班子成员之间团结协作好,有较强的敬业精神和事业心,能严于律己、廉洁奉公。

2、存在不足及推荐。

(1)、个别领导要克服官僚主义,不能从表面上学习“三个代表”重要思想,要具体落实到实处,多维护职工的利益。

(2)、个别领导架子大,与职工沟通少,不了解职工,职工对领导不认识。

(3)、个别领导包括一些中层干部,工作方法简单,缺乏领导风范和艺术。

(4)、年轻领导的工作方式、方法要改善,要以理服人,不能武断,有些工作要遵照相关的法律、法规手续办事。

(5)、推荐领导要克服职位变了对职工的态度也变了的作风,要做到为职工群众热心服务的观念不能变,对待职工的态度要满腔热情,不要横眉冷对、盛气凌人。不要认为职工待遇提高了不好管理,期望转变观念。

个人述职报告ppt篇9

时光飞逝,转眼间我担任初一的数学教学工作已经整整一年了。经历了最初的迷茫、不知所措到现在的淡定自若,回想这一年来的成长经历,有苦、有甜,而更多的是思考。

刚刚接触初一的数学教学工作,恰逢学校全面推行学案导学教学模式,当时真的觉得压力很大,在孟主任的耐心指导与帮助下,我从一点一滴做起,在教学过程中不断总结经验,查缺补漏,使学案渐渐趋于完善,慢慢地我体会到学案在课堂教学中发挥的引领作用,压力变成了更多的动力,很感谢能有这样的经历让我得到了锻炼。在这里我想与大家一起分享我的苦与甜。

数学是一门思维性逻辑性极强的学科,学生固有的观念都认为数学比较枯涩,没有生动的语言,没有趣味的故事,他们从主观愿望上就排斥学习数学。这些都给学生主动学习数学带来了一定的困难。而初一学生的特点是活泼好动,好奇心极强,如何借助学案导学为学生自主学习搭建良好的平台,让学生愿意投入到数学活动中来,从而让学生真正成为学习的主人,这是我最初面临的一个课题,我的教学资历很浅,对学案导学教学模式的认识只是初级阶段,研究还不够深入,下面我谈一谈如何将学案与课堂教学有机结合的几点不成熟的做法:

第一、充分体现学生主体地位,激发学习兴趣,让学生学有动力。

孔子说:“知之者,不如好之者,好之者,不如乐之者。”数学教学的成败很大程度上取决于学生对数学学习的兴趣,一旦学生对所学知识产生了浓厚的兴趣,就不会感到学习是一种负担。

我在学案中为学生编好阅读题材和问题情境,抓住情景引入环节设下悬念,唤起学生的好奇心,激发学生学习兴趣。然后通过层层设计简单问题,激发学生进一步学习和探究的欲望。如:在学习“有理数的乘方”一课时,我先是通过“你相信用一张1mm厚的纸张,经过对折30次,高度会比珠穆朗玛峰还高吗?”这个问题设置悬念,学生都感到不可思议,带着这样的问题引入新课,学生十分感兴趣。通过一节课的学习,学生应用所学知识证实了之前的猜测,这样激发了学生自主探究的欲望,经历了知识的形成过程,同时也感受到了成功的喜悦。

第二、注重学法指导,让学生有“法”可依。

1、教学生“读”。我结合课标与中考考纲的内容,在学案中为学生确立学习目标,指导学生掌握预习方法。让学生首先明确这节课的学习目标是什么?对知识的掌握应该达到什么程度?尽量把目标细化,可以分设若干个目标,层层深入,这样学生在预习时每个目标都很容易达到,积少成多,学生就很有成就感。学习重点和难点的确立,使学生逐步学会归纳整理,养成善于抓住重点以及围绕重点思考问题的习惯。

2、让学生“讲”。在学案中,我预设一些问题情境,让学生在预习的过程中独立解决,课上让学生先提出预习中遇到的问题,鼓励对这部分知识掌握的比较好的学生去讲,在讲的过程中,对于学生的差错、漏洞,经过老师的引导、点拨,他们很容易就能纠正过来,从而加深了印象,也锻炼他们正确表述的能力,鼓励学生要大胆的表达自己的见解。

3、带学生“做”。初一学生多数有“眼高手低”的毛病,尤其是一些“兴奋型”的学生,他们反应快,思维比较活跃,经常是老师提出问题他们马上就能给出答案,但动笔能力较差,上课不爱记笔记,做题尤其是大题不会写过程,多数同学都把解答题的大题当做填空来做,该拿的步骤分得不到,成绩往往不是很理想,通过观察我发现这些学生不爱动笔的原因无非就两点:第一是懒惰,第二是没有养成良好的学习习惯。为了克服懒惰思想培养学生良好的学习习惯,起初在课上我经常提醒学生什么时候该记笔记了,什么时候该把解题过程详细的记录下来,但我发现学生上课一会学案一会笔记,有点忙乱,反而抓不住重点了。我开始考虑把课堂笔记融入学案当中,对应的每个知识点都留有空白处,这样学生就会边听边记,随笔记录很是方便,重点难点也更加突出了。

4、导学生“想”。在学案中设立课堂小结和课后反思模块,注重培养学生解题后的回思习惯,反思自己的思维过程,反思知识点和解题技巧,反思多种解法的优劣,反思各种方法的纵横联系。让他们通过经常性的回思养成主动总结,主动归纳的好习惯,能够收到举一反三,触类旁通的效果。

如果学生对自己整堂课甚至一个学段的知识掌握情况不够清楚,我们还可以借助课堂小测和周小测来帮助学生检查知识漏洞,课堂小测和周小测都是围绕学案内容,针对上节课学生出现的问题或预设当堂课或一个学段内可能出现的问题而设计的,课堂小测可以在课后立即发现每一位学生的问题,将新知学习过程中存在的问题当天解决,确保无障碍进入第二天的学习,真正做到“堂堂清”。

应用一段时间的课堂小测,我发现学生的数学基础不一,能力参差不齐,课堂小测出的过于简单会使学优生吃不饱,而课堂小测出的过难会使中等以下的学生够不到。为了让不同层次的学生都得到发展,我开始将课堂小测分层次、分梯度,在习题设置时,分为必做和选做,或者分的更细一些,分为A、B两个层次题,照顾不同层次学生的差异,这样教学效率大幅度提高。

课堂小测的应用对于学生而言有如下几点优势:

第一,上课注意力集中了,因为他们非常清楚的知道,如果上课不认真听讲,35分钟后的课堂小测就会出现问题,以往我也是通过加减分政策来提高学生的学习热情,但最终没有形成完整的体制,没有跟学校的制度接轨,学生不是特别重视,自从实行了综合素质评价以后,每个学生对自己的量化成绩都很在意,谁也不想落后,都希望得到老师的表扬,学习热情自然就高涨起来,我规定课堂小测及格每人加2分,不及格每人扣1分,满分每人加5分,最近我惊喜的发现以前学生一听要进行课堂小测都哀声叹气的,而现在都兴高采烈的跃跃欲试。

第二,每次做完测试,我都会在第一时间批改学生的课堂小测,发现问题及时与学生沟通,他们找到存在的问题可以及时纠错,争取不把问题带回家。

对于初二住宿生,他们没有家长在身边监督学习,自我约束能力较差,往往对自己的要求太过松懈,为了不让他们松懈我想只有将他们的课余时间充分填满!因此在正常的留的作业之外,我经常给住宿生多留内容,计算能力不强的学生给他们出计算题抓基础,能力稍强的同学给他们出一些稍有难度的课外题。当然不能枯燥可以是趣味性的(目的是激发他们的学习热情)也可以是探究式的(这样住宿生还可以在一起讨论问题),培养他们的团结合作意识,这样他们就会利用好课余休息的时间而不会荒废,当然虽然是科任,对他们的关爱也不能少,我经常利用课间时间和她们交流,通过交流我了解到他们在学习和生活中遇到的困难和问题,只要是我能力范围内的,我都尽量帮助他们解决问题,学生身心都健康了,一个人才会向好的方向发展。我希望我的住宿生学生们虽然父母没在身边,但是有老师的关爱也一样会茁长成长!

在这里我想表达几个感谢,感谢学校领导对我的信任与支持,谢谢你们愿意做我的伯乐;感谢班主任李继续老师在班级管理方方面面对我的帮助,使我能无后顾之忧的全身心投入到教学当中去;感谢初中组所有同仁的关怀与鼓励,使我在这个大家庭倍感温暖,因为我承载了太多的感激之情,所以我今后会更加努力的工作,以不辜负大家对我的帮助与期望!

述职人:__

____年__月__日

个人述职报告ppt篇10

转眼,_年已经过去了,这一年是我人生旅途重要的一程,7月1号,研究生毕业,然后7月7号正式到谱尼上班,成为环境有机的一名实验员,这半年来,作为一名实验员,无论是从思想到行动,还是从理论到实践,都能较好的完成自己的任务,努力做到使理论和实验相结合,不断提高自己诸多方面的素质,能够认真贯彻党的基本路线方针政策,利用各种媒介关注国内外形势,学习党的基本知识,和有关政治思想文件、书籍,深刻领会主席的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的我指南;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

在这半年里,实验室化验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质,提高了工作能力,在具体的工作中锻炼成了一个熟练的化验员,能够熟练圆满地完成化验工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)虚心学习,勤于实际操作,深刻学习国标,理论接合实践,能熟练操作所有实验项目并保证结果的准确性。

(2)实验室内部负重本部门的标准品的管理,做到标准品一到,立马登记分类入冰箱保存,并登入电子台账,并保管好证书,以供查阅,每次使用标准品时均要填写标准品领用记录,注意标准品的保质期,以防止使用了过期的标准品而影响实验结果的准确性。

(3)协助实验室主管做好关于实验室认证的相关工作。具体分到我个人的是百菌清和溴氰菊酯的扩项认证,包括方法验证和不确定度的评估。

(4)认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。

同时,我还积极配合其他同事做好工作,并在其他同事有事时能够顶岗。

工作态度和勤奋敬业方面:热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,没有请假缺岗现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。

工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为实验室做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。以后在实验室,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,新的起点意味着新的机遇新的挑战,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为实验室的发展做出更大的贡献。

个人述职报告ppt篇11

本年x月x日,受王宾董事长及xx总部领导的委派,本人负责xx酒店大酒店筹建工作,由于前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态,本人主要开展以下几方面工作:

一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。

由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:

1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成9%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。

2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

3、装修工程:完成别墅外墙油漆及9%别墅装修;主楼装修完成9%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成8%。

4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成9%;酒店停车场完成9%;酒店喷水池完成9%;草地照明完成9%;

二、广布信息,开展各类招标活动,对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型,并签定合约

在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验,进行选样定型。在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约5份,合同总额达182.6万元。(附已签合同明细表)

三、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培训

本年8月,酒店确立全体人员编制为37人。结合酒店特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,海湾大酒店采取分步有序,逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门,采取了多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式,目前酒店到职人员共222人,主要为:行政办7人,财务部28人,前厅部32人,管家部36人,餐饮部36人,营销推广部9人,人力资源部5人,厨房31人,采购部3人,工程部1人,保安部25人。以上数据未包含2015年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。

目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从2015年1月3日至2015年6月3日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试,从中挑选的,基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的"员工人数已经达到编制(37人)的85%左右,已经能够保证酒店试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来,由于已经临近年关,人力资源部主要通过知会同行,了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向,为我们酒店所需人员做好后备人选。

为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训,海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容涉及:酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等,不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作积极性。

四、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化

经过近半年的努力,亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。

五、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店知名度

随着旅游经济的复苏,厦门星级酒店逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店进驻,厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况,确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。

通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有,较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店并表示满意,以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高,将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。

以上为本人在本年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾,任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。

特此报告。

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